L'Atelier IAH&C Executive Education · Cotonou
Deux jours d'atelier pour créer ses agents IA, leur confier ses tâches et missions récurrentes et accroître la productivité opérationnelle de son organisation.
Votre expertise vous permet de savoir ce qu'il faut faire, comment le faire et à quoi ressemble un travail bien réalisé. Une nouvelle capacité devient déterminante : savoir organiser l'exécution de certaines missions avec des agents IA.
Comment permettre à un agent d'examiner une demande, de rechercher les informations nécessaires et de choisir les actions appropriées ? Comment lui donner accès à vos documents et à vos applications ? Comment organiser cette délégation tout en gardant la maîtrise des décisions et des résultats ?
H&C Executive Education, filiale du Bénin, organise deux journées d'atelier pour vous aider à maîtriser la conception, l'utilisation et le pilotage des agents IA dans votre activité professionnelle.
Comprendre les situations dans lesquelles un agent IA apporte une valeur réelle. Savoir apprécier la nature des tâches, les informations disponibles, les décisions nécessaires et les conséquences d'une erreur pour choisir les missions à équiper en priorité.
Comprendre comment articuler objectifs, connaissances, outils et contrôles. Apprendre à concevoir un agent capable de rechercher une information, de choisir une action autorisée, d'en examiner le résultat et de poursuivre sa mission.
Savoir déclencher un traitement au moment utile, faire circuler les informations entre les applications et adapter le parcours aux situations rencontrées. Comprendre également quand et comment coordonner plusieurs agents spécialisés.
Savoir évaluer les productions et les actions réalisées, définir les validations humaines et traiter les exceptions. Mesurer les effets sur les délais, la qualité et le temps de travail, en intégrant les coûts d'utilisation et de supervision.
Quatre modules qui alternent masterclass, démonstrations, études de cas et ateliers pratiques.
Jeudi 26 novembre 2026 · 09h – 17h
Comprendre les mécanismes de l'exécution agentique et apprendre à donner à un agent les moyens d'intervenir dans un environnement professionnel.
Comprendre ce qu'un agent peut prendre en charge et déterminer le niveau d'autonomie approprié.
Les mécanismes de planification, de sélection des outils, d'exécution et de vérification. Comment le résultat d'une action influence la suivante et pourquoi un agent doit disposer de conditions d'arrêt explicites.
Masterclass et démonstration commentéeLes critères de choix entre des règles fixes, un traitement par l'IA et une exécution nécessitant une adaptation. Les erreurs de sélection qui ajoutent de la complexité sans améliorer le travail.
Études de cas métiersLes niveaux de délégation, les décisions à soumettre et les actions à autoriser. Comment répartir la responsabilité entre l'agent, son utilisateur et le responsable du processus.
Cas pratiques et simulation de délégationComment construire un agent qui utilise vos ressources et exécute des actions utiles.
Le rôle des connecteurs, les différences entre accès en lecture et actions d'écriture, et les conditions nécessaires pour intervenir dans une messagerie, un tableur, une base documentaire ou un CRM.
Démonstration et prise en main guidéeL'organisation des sources, la recherche documentaire et la mémoire de travail. Comment traiter une information manquante, contradictoire ou devenue obsolète.
Masterclass et application métierLes principes de choix des outils, de vérification intermédiaire et de reprise après un problème. Application à un agent qui examine une demande, consulte les ressources nécessaires, adapte son traitement et enregistre un résultat.
Construction accompagnée et analyse des résultatsLes participants suivent la progression d'un cas complet, depuis la conception de l'agent jusqu'à son intégration dans une mission récurrente. Les autres cas et démonstrations permettent de comprendre comment transposer les mécanismes aux différentes fonctions de l'entreprise.
Aux professionnels qui souhaitent organiser la contribution des agents IA à l'exécution de leurs activités et de celles de leurs équipes.
Pour identifier les possibilités d'automatisation, organiser la délégation et piloter les résultats.
Pour améliorer le traitement des demandes, les vérifications documentaires, les synthèses et le suivi des dossiers.
Pour structurer la qualification des demandes, la veille, le suivi commercial et les actions récurrentes.
Pour fluidifier les processus, suivre les engagements et traiter les exceptions.
Pour accompagner la connexion des agents aux outils et leur intégration dans l'organisation.
Niveau attendu : avoir déjà utilisé un outil d'IA pour un travail professionnel et savoir formuler une demande structurée. Venez avec votre ordinateur et un processus récurrent que vous souhaitez améliorer.
L'atelier repose sur un équilibre entre théorie et pratique : environ un tiers de masterclass et démonstrations, deux tiers d'ateliers pratiques sur vos propres dossiers.
Chaque participant vient avec son ordinateur portable et accède aux outils en conditions réelles. Vous expérimentez et vous repartez avec des livrables que vous avez vous-même produits pendant la formation.
Les groupes sont volontairement restreints pour permettre un accompagnement individualisé pendant les ateliers.
Pour tirer pleinement profit de l'atelier, chaque participant est invité à disposer d'un abonnement payant à une plateforme d'IA générative telle que Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude ou toute autre solution équivalente. En cas de besoin, H&C peut vous accompagner dans le processus de souscription.
Golden Tulip Le Diplomate
Cotonou, Bénin
Les places sont limitées pour préserver la qualité des ateliers. Les inscriptions sont confirmées par règlement d'arrhes au plus tard 10 jours avant le démarrage.
Un cadre ou un dirigeant qui s'inscrit à titre individuel
À partir de 5 participants d'une même organisation
Une organisation qui souhaite une session sur mesure pour ses équipes
Une question sur les formules ? Écrire sur WhatsApp
Il suffit d'avoir déjà utilisé un outil d'IA pour réaliser un travail professionnel et de savoir formuler une demande structurée. Les participants au précédent workshop pourront directement prolonger leurs acquis.
Votre ordinateur portable et un processus récurrent que vous souhaitez améliorer. Les outils, les comptes nécessaires et les éléments à préparer vous seront précisés avant la session.
Pour tirer pleinement profit de l'atelier, il est recommandé de disposer d'un abonnement payant à une plateforme d'IA générative : Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude ou une solution équivalente. En cas de besoin, H&C peut vous accompagner dans la souscription.
Les 2 journées de formation, le déjeuner et les pauses, le classeur complet, la bibliothèque numérique de ressources et le certificat H&C Executive Education.
Oui. Vous bénéficiez de 30 jours de support post-formation, avec un canal dédié pour vos questions par e-mail ou WhatsApp. La formule Individuelle comprend en plus une séance individuelle après la formation.
Envoyez votre demande via le formulaire : l'équipe vous recontacte pour finaliser. L'inscription est confirmée par le règlement d'arrhes, au plus tard 10 jours avant le démarrage.
Deux jours pour leur confier vos tâches et missions récurrentes. Réservez maintenant, l'équipe vous rappelle pour finaliser.